Het verhaal van Celine en Olaf

Ons jubileum, jullie verhaal.

Ter ere van ons 15-jarig bestaan delen we een greep uit de dierbare herinneringen die we de afgelopen jaren hebben opgebouwd bij de begeleiding van kopers en verkopers. Meer dan 1500 transacties zijn inmiddels gerealiseerd, te veel om allemaal te vertellen, maar stuk voor stuk betekenisvol. In deze reeks blikken we terug op momenten die ons altijd zullen bijblijven.

Vandaag vertellen Celine en Olaf hun verhaal. Een verhaal dat begon in 2018, toen zij vanuit Marseille voor de eerste keer naar Rotterdam verhuisden en via via bij Joris terechtkwamen.

“Via via leerden we Joris kennen. Vanaf het eerste moment klikte dat goed,” vertelt Celine.
Samen bekeken ze woningen in Kralingen en Hillegersberg. Vooral dat laatste voelde meteen vertrouwd. “Joris is zelf opgegroeid in Hillegersberg en kon ontzettend veel vertellen over de omgeving. Dat maakte de zoektocht veel persoonlijker.”

Die zoektocht leidde uiteindelijk naar hun woning aan de Willem Nagellaan. “We hadden ons eigenlijk voorbereid op een lange zoektocht met veel biedingen,” lachen ze. “Dus toen ons eerste bod direct werd geaccepteerd, waren we compleet verrast.”

In de jaren daarna groeide het gezin verder en ontstond de wens voor meer ruimte. “Onze drie jongens werden groter en toen dachten we eigenlijk meteen: we bellen Joris weer.” Volgens Celine en Olaf merkten ze tijdens die zoektocht pas echt hoe waardevol een aankoopmakelaar kan zijn. “Zeker in deze markt. Sommige huizen komen niet eens online en dan is het fijn als iemand de buurt, de markt én je wensen zo goed kent.”

Gaandeweg kreeg Joris steeds beter in beeld wat bij hen paste. Op een gegeven moment zei hij: “Volgens mij komt er binnenkort een huis aan dat perfect bij jullie past.” En hij had helemaal gelijk.

Toen ze de woning binnenliepen, wisten ze het eigenlijk direct. “Dit was ons huis. Maandag deden we een bod en dinsdag was het rond.” Ook daarna verliep alles soepel. “Van bouwtechnische zaken tot de verdere begeleiding: er werd goed tempo gehouden en we werden continu meegenomen in het proces.”

Toen het tijd werd om hun woning aan de Willem Nagellaan te verkopen, maakten ze opnieuw intensief kennis met het team van Van Oosten. “Ook Lex was echt top,” vertellen ze. “Heel servicegericht en betrokken. We hadden echt het gevoel dat we samen ons huis aan het verkopen waren, wat het extra bijzonder maakte.”

Voor de verkoop liep Joris nog uitgebreid met hen door de woning om te kijken wat goed werkte voor de presentatie en fotografie. “Dat soort details maken echt verschil. Je merkt hoeveel kennis ze hebben van de markt en hoe goed ze weten wat werkt.”
Wat hen vooral is bijgebleven, is de persoonlijke benadering. “Het voelt nooit alsof het om snelle handel gaat. Juist heel betrouwbaar en gericht op de lange termijn. Zelfs als je Joris later ergens tegenkomt, weet hij nog precies wat er speelt. Dat geeft gewoon een heel goed gevoel.”